2019年2月14日(水)に長野県保険医協同組合主催で第2弾となる女性限定のセミナーを長野市で開催しました。講師は栃木県にある医療法人よこやま内科小児科クリニック理事の横山実代さんを招き「失敗しない職員採用と患者さんに喜ばれるスタッフ育成」と題して講演いただきました。
はじめに、講師と各参加者の自己紹介から始まり、横山さんからは結婚当初ご主人が世代交代で引継いだ患者の少ないクリニックをどのように立て直したか、スタッフ採用時に気を付けていること、職員が辞めない職場環境作りなど実体験に基づきお話していただきました。
また、参加者の自己紹介のなかでは、ご主人が勤務医時代予定外に開業することとなり、準備期間や開業後の医院経営について、いつも手さぐり状態でおこなっていたことなど当初の苦労談もだされました。
今回のセミナーも講師が一方的に話をするだけでなく、ランチを交え医療機関の現状や、医院内での悩みなど参加者間で意見交換でき和気あいあいとした雰囲気でセミナーが開催できました。(M)